Prevádzkovateľ osobných údajov:

Obchodné meno: Ing. Michaela Bliščáková

IČO: 54251133

DIČ: 1072343239

Adresa: Ľud. Kukorelliho 7, 071 01 Michalovce

E-mail: michaela.bliscakova@gmail.com

Vykonávaná činnosť: Mentálny kouč a terapeut

1. Úvod

Chránim súkromie a osobné údaje všetkých návštevníkov a klientov (ďalej len „dotknuté

osoby“). Spracovanie osobných údajov vykonávam v súlade s nariadením Európskeho

parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných

údajov.

Cieľom tohto dokumentu je transparentne vysvetliť, aké osobné údaje zhromažďujem, na aké

účely ich používam, ako dlho ich uchovávam a aké práva máte v súvislosti s ich spracovaním.

2. Aké údaje spracúvam

V rámci poskytovania služieb mentálneho koučingu a terapie môžem spracúvať najmä tieto

kategórie osobných údajov:

1. Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo.

2. Fakturačné údaje (ak je to potrebné): IČO, DIČ, adresa (pre vystavenie a evidenciu

daňových dokladov).

3. Údaje týkajúce sa psychického alebo zdravotného stavu: len v rozsahu nevyhnutnom na

poskytovanie koučingu alebo terapeutických služieb (napr. informácie, ktoré dobrovoľne

poskytnete v rámci konzultácií).

4. Údaje na marketingové účely (len so súhlasom): napr. e-mailová adresa na zasielanie

newslettera alebo informácií o nových službách.

3. Účely a právne základy spracovania

1. Poskytovanie služieb (mentálny koučing a terapia)• Účel: Realizácia konzultácií, stretnutí, príprava na sedenia, vedenie záznamov o

klientoch.

• Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – t. j. zmluvný vzťah

medzi koučom/terapeutom a klientom.

• Osobné údaje: Identifikačné údaje, prípadne údaje o zdravotnom/psychickom

stave (na základe vášho súhlasu, čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR, ak ide o osobitné kategórie

údajov).

2. Fakturačné a účtovné účely

• Účel: Vystavovanie faktúr, vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností.

• Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) – zákony

o účtovníctve, daňové zákony.

• Osobné údaje: Identifikačné údaje, fakturačné údaje.

3. Marketingová komunikácia (iba na základe súhlasu)

• Účel: Zasielanie newsletterov, informácií o nových službách, podujatiach a

článkoch.

• Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) – dobrovoľne udelený na

využitie e-mailovej adresy či telefónneho čísla.

• Osobné údaje: Meno, priezvisko, e-mail, prípadne telefón.

4. Doba uchovávania osobných údajov

1. Údaje spracúvané na základe zmluvy: uchovávam po dobu nevyhnutnú na splnenie

účelu (poskytovanie služieb).

2. Fakturačné a účtovné doklady: uchovávam 10 rokov v súlade so zákonnými

požiadavkami.

3. Marketingové údaje: uchovávam do odvolania súhlasu alebo do zrušenia odberu

newslettera.

4. Údaje z terapeutických sedení: spracúvam len počas trvania spolupráce a po jej

skončení len v nevyhnutnom rozsahu (napr. záznamy, ku ktorým sa viaže zákonná doba

archivácie, alebo ak je nevyhnutné uchovať záznamy pre ochranu mojich právnych nárokov).

5. Príjemcovia osobných údajov

• Orgány verejnej moci (napr. daňový úrad), ak to vyplýva zo zákonnej povinnosti.

• Účtovník / účtovná firma, ktorá pre mňa spracúva účtovníctvo a faktúry.

• Technickí dodávatelia (napr. webhosting, e-mailový poskytovateľ), ktorí môžu

mať prístup k údajom v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku webu a e-mailových služieb.Všetky tieto subjekty sú viazané mlčanlivosťou, zmluvou alebo zákonnými povinnosťami a

vaše údaje nebudú zneužité.

6. Prenos osobných údajov do tretích krajín

V zásade neprenášam vaše osobné údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

(EÚ/EHP). Ak by takáto situácia nastala (napr. využitie zahraničných cloudových alebo

mailingových služieb), vždy zaistím, aby bol prenos v súlade s GDPR (napr. na základe

rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek).

7. Používanie cookies

Na svojich webových stránkach môžem používať cookies, ktoré slúžia najmä na:

• Základné fungovanie webu (tzv. nevyhnutné cookies).

• Analytické a štatistické účely (napr. Google Analytics), a to len s vaším súhlasom,

ak ho vyžaduje legislatíva.

• Marketingové účely (napr. remarketingové cookies), ktoré pomáhajú zobrazovať

cielenú reklamu na iných weboch či sociálnych sieťach.

7.1 Facebook a Instagram

V prípade, že používam na webe Facebook Pixel alebo iné nástroje od spoločností Meta

Platforms (Facebook, Instagram), môže dochádzať k spracovaniu technických údajov (napr.

IP adresa, informácie o prehliadači, polohe) a k ukladaniu cookies do vášho zariadenia.

• Účel: Remarketing, meranie konverzií a cielená reklama na platformách Facebook

a Instagram.

• Právny základ: Váš súhlas s používaním marketingových cookies (čl. 6 ods. 1

písm. a GDPR).

• Ako odmietnuť: Súbory cookies môžete odmietnuť či zmazať v nastaveniach

svojho prehliadača. Takisto môžete upraviť nastavenia reklám priamo vo vašom profile na

Facebooku/Instagrame.

Viac informácií o ochrane súkromia na Facebooku nájdete na

https://www.facebook.com/policy.php.

Ak nechcete, aby Facebook/Instagram zhromažďoval údaje o vašej návšteve na tomto webe,

môžete príslušné cookies odmietnuť cez cookie lištu alebo vypnúť prispôsobené reklamy vo

svojom konte na sociálnej sieti.

8. Newsletter a marketingové e-maily

Ak sa prihlásite na odber newslettera alebo iných marketingových e-mailov, spracúvam vašu

e-mailovú adresu (a prípadne ďalšie kontaktné údaje, ak ich dobrovoľne poskytnete) na účely

zasielania informácií o:

• Nových článkoch, službách alebo produktoch.

• Podujatiach, seminároch či iných akciách, ktoré organizujem alebo na ktorých sa

zúčastňujem.

• Zľavách, akciových ponukách alebo novinkách z môjho odboru.

8.1 Odvolanie súhlasu so zasielaním newslettera

• Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR).

• Doba uchovávania: Počas trvania vášho súhlasu, resp. do odhlásenia z newslettera.

• Ako sa odhlásiť: V každom e-maily nájdete odkaz na odhlásenie (unsubscribe)

alebo nás môžete kontaktovať priamo e-mailom a požiadať o vyradenie z mailing listu.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím či stratou používam

primerané technické a organizačné opatrenia (napr. zabezpečený prístup heslom, šifrovanú

komunikáciu, ochranu počítačov antivírusom a firewallom, zmluvné zabezpečenie so

spracovateľmi).

10. Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba (klient/návštevník webu) máte v súvislosti s ochranou osobných údajov

nasledujúce práva:

1. Právo na prístup k osobným údajom

2. Právo na opravu

3. Právo na vymazanie

4. Právo na obmedzenie spracovania

5. Právo na prenosnosť údajov

6. Právo namietať

7. Právo odvolať súhlas (ak je spracovanie založené na súhlase)

8. Právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12,

820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk).

11. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie osobných údajov na účely poskytovania služieb (koučingu, terapie) je

dobrovoľné. Bez niektorých údajov (najmä kontaktných a fakturačných) však nie je možné

uzavrieť zmluvu a zabezpečiť splnenie zákonných povinností.

Na marketingové účely a zasielanie newsletterov využívam vaše údaje len na základe vášho

súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania osobných údajov alebo si chcete uplatniť

svoje práva, prosím, kontaktujte ma:

• E-mail: michaela.bliscakova@gmail.com]

• Adresa: Ľud. Kukorelliho 7, 071 01 Michalovce

Tento dokument nadobúda účinnosť dňa: 25.01.2025